【品质7大手法】在现代质量管理中，"品质7大手法"是用于分析和改善产品质量的重要工具。这些手法源自日本的品质管理理念，广泛应用于制造业、服务业等多个领域，帮助企业和组织系统地识别问题、分析原因并实施改进措施。以下是对这七种手法的总结与简要说明。
一、品质7大手法简介
1. 检查表（Check Sheet）
2. 层别法（Stratification）
3. 柏拉图（Pareto Chart）
4. 特性要因图（Fishbone Diagram / Ishikawa Diagram）
5. 散布图（Scatter Diagram）
6. 直方图（Histogram）
7. 管制图（Control Chart）
二、具体说明与用途
| 手法名称 | 英文名称 | 主要用途 | 特点说明 |
| 检查表 | Check Sheet | 收集数据、记录问题发生频率 | 简单易用，适合日常数据收集 |
| 层别法 | Stratification | 将数据按不同类别进行分类，便于分析差异 | 可识别不同因素对结果的影响 |
| 柏拉图 | Pareto Chart | 识别主要问题，突出关键少数 | 基于“二八法则”，找出影响最大的问题 |
| 特性要因图 | Fishbone Diagram | 分析问题的潜在原因，明确因果关系 | 图形化展示，便于团队讨论 |
| 散布图 | Scatter Diagram | 观察两个变量之间的相关性 | 有助于判断变量之间是否存在线性或非线性关系 |
| 直方图 | Histogram | 显示数据分布情况，判断过程是否稳定 | 可看出数据集中趋势和离散程度 |
| 管制图 | Control Chart | 监控过程稳定性，及时发现异常 | 通过上下控制限判断过程是否处于统计控制状态 |
三、总结
品质7大手法是质量管理的基础工具，它们相互配合，形成一个完整的数据分析体系。从数据的收集到分析，再到问题的解决，每一步都离不开这些手法的支持。企业若能熟练运用这些方法，将有助于提升产品质量、优化生产流程，并增强客户满意度。
掌握并灵活应用这些手法，不仅能够提高工作效率，还能培养员工的系统思维和问题解决能力，为企业的持续改进奠定坚实基础。