【12306候补票功能怎么弄】在春运、节假日等火车票紧张的时期,很多旅客常常因为买不到票而感到困扰。为了缓解这一问题,12306推出了“候补购票”功能,帮助旅客在车票售罄后仍有机会获得车票。以下是关于12306候补票功能的详细说明和操作方法。
一、什么是12306候补票功能?
候补购票是12306平台为满足旅客购票需求推出的一项服务。当您在购票时发现所选车次无余票,可以选择“候补购票”,系统会在后续有退票或增开车次时,自动为您分配车票。
该功能适用于所有列车(包括高铁、动车、普通列车),且无需额外费用。
二、如何使用12306候补票功能?
操作步骤如下:
步骤 | 操作内容 |
1 | 打开12306官网或APP,登录个人账户 |
2 | 在“我要购票”页面,选择出发地、目的地和日期 |
3 | 点击“查询”按钮,查看是否有余票 |
4 | 如果没有余票,点击“候补购票”按钮 |
5 | 填写乘车人信息,确认候补订单 |
6 | 支付候补订单金额(根据车次不同,金额也不同) |
> 注意: 候补订单需要支付一定的定金,若成功购票,定金将用于抵扣车票费用;若未成功,定金将在一定时间内退还。
三、候补购票的规则说明
项目 | 内容 |
候补人数 | 每个订单最多可添加3人 |
候补时间 | 可设置候补时间为3天或7天 |
成功通知 | 系统会通过短信或APP推送通知用户 |
退款规则 | 若候补失败,定金将在3个工作日内退回 |
四、注意事项
- 候补购票不保证一定能成功,需耐心等待。
- 建议提前设置候补,增加成功率。
- 不同车次的候补优先级可能不同,建议选择热门线路提前申请。
五、总结
12306的候补购票功能为无法及时购票的旅客提供了新的选择。通过简单的操作,即可在车票紧张时获得购票机会。虽然不能100%保证成功,但大大提高了购票的成功率。建议大家在出行前合理安排,充分利用这一功能。
如需了解更多详情,可访问12306官网或拨打客服电话咨询。